Altex: akciós csalóka, nagy tételben

Az ország apraja–nagyja figyelemmel követi ezekben a hetekben a különféle őszi árleszállítási akciókat, arra várva, hátha valóban szép kedvezményekre bukkannak a Fekete Péntek akciói keretében és olcsóbban juthatnak hozzá egy-egy kiszemelt termékhez. Van egy rossz hírünk azoknak, akik esetleg az Altex elektronikai áruházlánc webáruházának kínálatából vásároltak, vagy kívántak beszerezni mobiltelefont, téligumit, játékot vagy éppen mosógépet: a cég nem szabályosan, a referenciaárra alkalmazta a kedvezményt, hanem egy jelentősen magasabb árat húzott át a webáruházi címkén, hogy látványosabbnak tűnjön az árcsökkentés. A referenciaár az elmúlt 30 napban alkalmazott legalacsonyabb árat jelenti.
A turpisságra az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) ellenőrei jöttek rá, akik ebben az időszakban a romániai kereskedők által alkalmazott őszi árleszállításokat, akciókat vizsgálták. Mint írják, az Altex online áruházi ajánlatának átvilágítása során ezernél is több termék árával akadtak ilyen problémák. Példákat is felhoztak, melyeket fotókkal igazoltak: volt olyan okostelefon, amit a Fekete Péntek keretében 1679 lejért hirdettek azzal, hogy az árát 1999 lejről szállították le, eközben november 3-án is ugyanaz volt az ára, mint az akciót megelőzően. Ugyanezzel a „technikával” kanyarították le egy 3999 lejről 3499-re egy gáztűzhely árát is, pedig szó sem volt árengedményről, hiszen a szóban forgó tűzhelyet október 6-án is ugyanennyiért, pontosan 3499 lejért árulták.
Hasonlóképpen jártak el egy eszpresszó-gép kapcsán is, amelyet úgy hirdettek, hogy 2299 lej helyett most 1364 lejért lehet beszerezni, eközben ugyanez a kávéfőző szeptember elsején 1494 lejbe került – tehát az árengedmény közel sem olyan jelentős, mint amilyennel hirdették a Fekete Péntek keretében.
Aki mosógépet szeretett volna vásárolni, jelentős engedménnyel, az sem feltétlenül járt jól: az Altex webáruház címkéje szerint egy ilyen terméknek az árát 2999 lejről szállították le 2034-re, a tény viszont az, hogy szeptember 24-én 2029 lejért árulták ugyanazt a gépet.
Az ANPC közleménye szerint a tapasztalat rendellenességek miatt az Altexet 50 ezer lejre büntették és javasolták a cég tevékenységének a felfüggesztését mindaddig, amíg fel nem hagy a szabályellenes kereskedelmi gyakorlattal. Azt is hozzátették, a becsapásról értesítik a bűnügyi hatóságokat is. A fogyasztóvédők egyébként az Altex illetékeseit is megkérdezték, miért hirdették meg a csalóka kedvezményeket, melyre az áruház azt válaszolta: nem tudnak korrektek lenni egy olyan piacon, ahol senki sem az.
A fogyasztóvédelem természetesen folytatja az őszi árleszállításokat hirdető kereskedők vizsgálatát, ugyanakkor arra intik a lakosságot, hogy alaposan járjanak utána a csábító akcióknak ők maguk is, nehogy csalás áldozataivá váljanak.

Bumbuluț Krisztina