Kín a bankolás

Mintegy kéretlen vendégekként ácsingóznak a bankfiókok előtt az ügyfelek, a szükségállapot bevezetése óta vált sajnos megszokott látvánnyá Szatmár megyében is, hogy az utcán kell várniuk az embereknek, ha banki szolgáltatásokat szeretnének igénybe venni. Az ajtó elé kényszerítésre az a magyarázat, hogy kevesebb esély van a vírus terjedésére akkor, ha adott időben kevesebben tartózkodnak egy légtérben. Egészségügyi szakemberek szerint ezt figyelembe kell venni akkor is, ha mindenkin van maszk, és fontos a csökkentett számú egyidejű jelenlét akkor is, ha a nap végére ugyanannyi ember is fordul meg az adott helyiségben.

Nyilvánvaló, hogy addig is voltak sorok a bankokban, amíg bent is lehetett várakozni, ám ez kevésbé volt kellemetlen, mivel a bankfiókok általában légkondicionáltak, és az emberek nincsenek kitéve a közvetlen napfénynek. Az utcán várakozás viszont sok esetben az említett körülmények között történik, azaz nagyon sok helyen a tűző napon várnak az emberek a bejutásra. Az ügyfelek számához mérten nem javult a helyzet a bankautomaták számát illetően sem; jelentek meg újfajta technológiákat is használó „pénzes robotok” a bankok utcafronti falainál, azonban ezek sokszor nem használhatók, túl gyakran vannak üzemen kívül, mintha nemcsak automatákból lenne kevés, hanem karbantartókból is.

Több bank sajtószolgálatától is megkérdeztük körülbelül két héttel ezelőtt, hogy mi az oka annak, hogy rendszeresek a sorok a kirendeltségek előtt, és sok az üzemen kívüli automata, de azóta sem kaptunk választ egyik banktól sem. A Banca Transilvaniát, a BCR-t és az ING-t kérdeztük a fennálló helyzetről. Ha akár egytől is kapunk választ, visszatérünk a témára.

Princz Csaba